いつもe.m.WEBSHOPをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

このたびe.m.groupでは、
サービス向上を目的として
e.m.一部直営店舗とe.m.WEBSHOPの
顧客管理システムを一元化するための
システムメンテナンスを実施いたします。

これに伴い、
下記期間中はe.m.WEBSHOPを
一時クローズさせていただきます。

■クローズ日時
2026年3月31日(火)9:30~

■再開予定日時
2026年4月2日(木)10:00

今回のシステム統合により、
一部直営店舗とe.m.WEBSHOPの
お客様情報やご利用履歴が連携され、
これまで以上に便利なサービスをご提供することが
可能となります。

なお期間中は
オンラインショップとしてのご注文受付に加え、
商品ページやコレクション紹介など、
e.m.groupのブランドサイトとしてのコンテンツも
クローズとなります。
お問い合わせページや、
ブライダルのご来店予約サイトのご利用も
できかねますのでご了承くださいませ。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

クローズ前後に承りましたご注文につきましては、
状況により再開後のご対応となる場合がございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■顧客管理システム連携について

本システム統合により、下記のe.m.group直営店舗と
e.m.WEBSHOPの顧客情報が連携されます。

〈連携対象店舗〉
・e.m. 青山店
・e.m. 横浜店
・e.m. 丸の内店
・e.m. 難波店
・e.m. 名古屋店

なお、下記店舗につきましては
今回のシステム連携の対象外店舗となります。

〈連携対象外店舗〉
・e.m. 新宿伊勢丹店
・e.m. 梅田店
・e.m. 福岡岩田屋店

お客様には一時的にご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■メンテナンス期間中のお問い合わせ先
webshop@em-grp.com