「チームワークを強みにモノづくりのプロ集団として会社の土台となり 期待の先へ」
・1人1人がプロとしての自覚を持ち"想造"する努力を惜しまない
・時間・効率を常に意識し、主体的に行動する
・数字にアンテナを張り売上の為の柔軟な対応と原価の管理を行う事で会社の利益を上げていく
・常に期待以上の行動をする事でみんなを支え関わるすべての人に笑顔を届ける
”私たちがいるから大丈夫”
商品管理では取引先工場への発注から店舗への納品まで、すべての商品の管理を担当しています。スタッフからの商品に関する
問い合わせの対応や納期の確認、必要な材料の支給なども商品管理の仕事です。特にお客様へ届ける商品は遅れることがないよう
厳密に管理をしているため、工場とは積極的にコミュニケーションを取り、常にスケジュールを意識して業務に取り組んでいます。
また、出来上がった商品の検品作業も担っているので、クオリティの高い商品をお客様に届けるべく、日々商品とシビアに
向き合っています。作り手に最も近い場所で働く中で、e.m.のモノづくりの大変さ、楽しさを実感することができる部署です。
日々出来上がってきた商品を店舗に納品するので、毎日の店舗の売上が私たちのやりがいであり成果です。
直接的に売上を作ることはできませんが、私たちの仕事が最終的にお客様に繋がっていることを意識して取り組んでいます。
商品管理部は担当する業務の幅が広く、イレギュラーな案件も多いためスケジュールがタイトな場合もありますが、
その中でも妥協せずにクオリティの高い商品を納めることを心がけています。
それが店舗のスタッフにも伝わることで最終的にお客様に伝わり、満足していただけた時にとても達成感を感じます。
e.m.は常に新しいモノづくりを目指しているため、自ずと新しい素材や製法等を扱うことも多くなります。
それらの取り扱い方や特性などをしっかり理解し、店舗のスタッフへ伝えるようにしています。
そのために作り手と密にやり取りを行い、“なぜこうなるのか”という理由や、
お客様からや店舗からの要望に対し“どんなことができるか”、という提案をわかりやすく伝えるようにしています。
商品に対する信頼を店舗スタッフはもちろん、お客さまにも高めていただけるように、
商品や業務に対して十分に理解を深め、それを社内で共有し続けることを大切にしています。
e.m.は自社ブランドだけでなく、OEMで他社ブランド商品の製造も行い数多くの商品を生み出しています。
そのモノづくりをするために、直営店舗はもちろん、取引先の工場など多くの会社との繋がりがあります。
入社当初はたくさんの取引先や商品の細かな仕様を覚えることが大変で、知らないことが多い自分に悔しく思うことも多々ありました。
しかしそこからひとつひとつの仕事を自分ごととしてとらえ、先輩にいろんな事を教わりつつ自分からもたくさん質問し、
知識や経験を増やしてきたことで、今では作り手の想いから商品が出来上がる喜び、
またそれをお客様に喜んでもらえることにやりがいを感じられるようになりました。
現在販売しているe.m.の商品や取引先に納めてきた数多くの商品たちも含め、
それらはe.m.の企業理念でもある“みんながよろこぶモノづくり” “ありそでなさそなモノづくり”を体現し続け、
これまで積み重ねてきたことによって出来上がった「幸せの軌跡」でもあると感じています。
この軌跡を描き続けていく事は大変なことではありますが、その為にチームとして全員で協力し合い、
スタッフの成長の為に先輩がしっかりと教える、時には後輩スタッフからも学び続けることで、
これからもより良い“モノづくり”を目指していきたいと思っています。
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